岗位职责：
1、电话初筛与意向挖掘：通过外呼系统对目标用户（四六级、考研潜在学员）进行电话沟通，初步了解学习需求及意向；根据公司提供的线索资源，高效筛选出高意向用户，并流转至课程顾问进行深度跟进。
2、信息传递与品牌推广：清晰传递新东方四六级/考研课程优势、活动政策等信息，树立品牌专业形象。
3、数据记录与分析：准确记录通话内容及用户意向等级，完善系统信息。
4、协作成单：配合课程顾问团队，通过精准初筛提升转化率，促进业绩目标达成。
任职要求：
1、基本条件：本科及以上学历，专业不限（有教育行业、电话销售经验者优先）；普通话标准，具备优秀的语言表达能力和沟通技巧。
2、具备较好的电话沟通及抗压能力。
3、熟悉办公软件（Excel/Word），能快速掌握系统操作。
4、个人素质：结果导向，责任心强，具备团队协作意识。