接受有考研经历的应届生！
工作职责:
1、负责考研课程服务流程的确认与优化；
2、协助已付费用户的学习问题解答及学习规划建议；
3、推动老生续费工作，提升用户满意度与续费率；
4、配合团队完成其他相关工作。
任职资格:
1、教育背景：本科及以上学历，具备考研经历；
2、工作经验：1-3年数学教学或学管相关经验，线上考研教育行业经验者优先；
3、 具备良好的沟通能力，能够与学生及家长有效沟通；
4、具备较强的责任心，能够独立完成用户运营相关工作；
5、学习能力强，能够快速掌握课程内容及服务流程；
6、工作认真负责，具备团队合作精神。