职位详情
转介绍【活动运营】
1.2-2万
新东方教育科技集团有限公司
北京
1-3年
本科
08-20
工作地址

海龙大厦12

职位描述
【注意】
1、本岗位需要有教育行业转介绍活动运营2年以上经验
2、本岗位需要有考研经历,了解考研流程,了解考研产品
3、本岗位需要有较强沟通表达,逻辑思维能力,推动能力强,协调能力强、互联网产品思维逻辑能力
【主要工作】
1、转介绍业务体系搭建
基于公司整体目标制定转介绍增长方案,针对不同类型的用户,测试制定不同的转介绍增长策略,如低价课用户,正价课用户等,制定邀请类,分享类,抽奖类,效果外化类,为转介绍活动营收结果负责;
2、 转介绍增长活动策划
针对不同类型的用户,在其生命生命周期不同阶段,结合用户学习场景和学习心理,策划不同类型的转介绍活动,使得用户价值最大化,对活动各项过程指标和结果指标负责;
3、 数据分析和产品功能优化
有基本数据分析能力,不断优化各个环节转化流程,提升转化率和裂变系数;了解产品功能迭代流程和方案,如通过用户行为漏斗数据分析,定位用户每一步漏斗数据流失的原因,进行问题拆解,提出假设制定优化策略和方案,和产研,设计沟通推动产品功能上线,数据回收和复盘,最终推动策略迭代与优化;
4、 沟通协调转介绍策略落地
和销售端,学管端,教师端等部门协调沟通,明确相关的绩效考核方案,输出推广物料,提供转介绍素材和文案,确认实现的路径,推动落地转介绍策略;协同质检端口,明确质检策略,保证转介绍活动的完整落地。
5、了解行业增长玩法和动态
了解行业最新增长玩法和动态,根据最新的增长动态,推动活动方案和工具迭代,创新转介绍增长方式
【岗位职责】
1、负责策划、组织和执行转介绍类型的线上增长活动,统筹和协调各个端口完成转介绍活动各个细节的落地,为收入和ROI结果负责
2、结合考季特点、用户需求,推进不同类型的转介绍活动上线,结合数据表现和财务指标,不断迭代活动玩法,优化结果指标
3、结合不同渠道特性,优化不同渠道的转介绍活动玩法;为各个渠道的转介绍赋能,提供相关物料支持,最终提升各渠道的转介绍收入
4、协同各个部门,完成活动相关的售后服务工作,提供必要及时的活动相关信息支持和答疑工作
5、具有一定的产品思维,对接产品推动功能更新迭代;协同产品、技术、项目、渠道等合作部门
6、具备数据化运营能力,能够量化策略效果及归因拆解,对活动后的效果进行深度复盘和策略迭代,提出运营建议推进活动迭代改进
7、关注行业动态,不断创新活动形式和内容
【任职要求】
1、本科及以上学历,有考研经验,了解考研流程和产品;
2、有3年及以上转介绍活动运营、增长活动运营,熟悉转介绍和增长类活动的各个玩法和关键过程指标的提升要素
3、有项目统筹经历,组织协调能力、沟通能力强;具备独立思考的能力,逻辑性强,总结输出能力强
4、有一定的抗压能力,能够积极、主动推进工作进程,拥有大局意识,能积极完成团队协作,有耐心、细致者优先
5、有较强的数据分析及敏锐的市场洞察能力,网感强,具备创新意识(结合热点创新形式)
6、有良好的自驱力和快速学习能力,坚持高标准,做事严谨细致,能在多元、跨部门团队中高效沟通与协作

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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