职位描述
1、负责学校咨询电话接听以及网上咨询,协助课程咨询和事务解答;
2、负责电话外呼工作,邀请学员到访及报名;
3、协助处理投诉事宜;
4、异常投诉处理及反馈,及时收集反馈学员意见;
5、协助主管收集整理数据,进行数据分析;
薪资结构:
底薪3500转正4000+季度绩效2000+奖金
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、普通话标准流利,声音甜美;
3、熟悉基本电脑操作,打字熟练;
4、有亲和力,和良好的沟通表达能力;
5、细心,耐心,责任心,认同新东方企业文化;
五险一金+商业保险
福利:
1优惠报名
本人及子女学习享受5折、亲朋等享受8折
2节假日礼物
端午、教师节、中秋节、春节等东方甄选定制礼品
3年度体检
每年组织一次集体体检
4带薪年假
国家规定年假基础上,根据司龄额外加5-10天
5福利礼金
生日、结婚、生育礼金
6法定节假日
7员工互助关爱基金
8入职当月缴纳六险一金
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕