职位详情
销售质检支持专员
5000-6000元
新东方教育科技集团有限公司
广州
不限
本科
05-01
工作地址

碧桂园汇德国际26楼

职位描述

ᐅ岗位职责

1. 日常质检工作:依据质检标准,对销售过程中的电话录音、顾问过程指标完成、沟通记录等进行抽检分析,确保顾问销售服务质量符合公司要求。

2. 问题记录与分析:归纳和整理质检过程中发现的问题,统计分析质检结果,定期形成质检报告,并提出解决方案。

3. 监督改进:每周针对抽查问题及时要求改进反馈,同时向上汇报,提升销售专业能力和合规意识。

4. 数据支持:通过整理销售数据,形成汇总报表及分析报告,为销售团队提供数据支持。

5. 协助部门业务活动开展

6. 其他支持协助工作

ᐅ任职要求

学历与经验:本科及以上学历,有相关行业经验者优先。

专业技能:

熟练掌握办公软件,如Excel、PPT等。

具备良好的数据分析能力,能够通过质检数据发现问题并提出改进建议。

熟悉销售流程和质检标准,能够对销售过程进行有效监控。

沟通能力:具备较强的沟通能力和团队合作意识,能够与销售团队密切合作。

责任心与抗压能力:工作踏实认真,责任心强,能够承受一定的工作压力。

创新与学习能力:具备一定的创新能力和学习能力,能够不断优化质检流程。

其他要求:

行业经验:有教育、互联网等行业经验者优先。

特殊技能:如熟悉SCRM系统操作、有销售经验者优先

ᐅ薪资福利:

1、月薪5k+1.5k绩效,每月10日发薪

2、支持部门轮岗,且有多个岗位成长晋升方向

3、五险一金:入职即可购买广州本地五险一金;

3、礼金福利:享受逢年过节的节日费,生日、生育、结婚礼金等福利;

4、带薪年假:新东方在国家规定年假基础上,根据司龄额外增加5-10天年假;

5、年度旅游:新东方为员工提供年度旅游项目,按照司龄提供不同额度的旅游津贴,国外旅游还提供额外津贴;

6、部门团建:新东方为各部门提供月度活动费用,由部门自由组织丰富团建活动,还有女神节、粽子节、圣诞节等丰富节日员工活动;

熟练掌握办公软件,如Excel、PPT等。

具备良好的数据分析能力,能够通过质检数据发现问题并提出改进建议。

熟悉销售流程和质检标准,能够对销售过程进行有效监控。

沟通能力:具备较强的沟通能力和团队合作意识,能够与销售团队密切合作。

责任心与抗压能力:工作踏实认真,责任心强,能够承受一定的工作压力。

创新与学习能力:具备一定的创新能力和学习能力,能够不断优化质检流程。


以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请