1.商品管理：细致做好图书、文创等商品的上架、陈列工作，依据陈列规划和商品推广重点安排，高效完成商品上架工作，根据顾客流量、销售数据变化，协助进行陈列调整；
2.饮品制作与销售：熟练掌握咖啡、饮品制作工艺，严格遵循标准流程制作，确保每一杯饮品品质稳定；积极向顾客推荐饮品，解答疑问；
3.销售数据关注与行业信息收集：每日关注自己负责区域商品的销售情况，记录销售数据，重点关注畅销商品与滞销商品的动态变化。主动收集图书文创行业的热门话题、新书资讯、畅销榜单等信息；
4.门店环境维护：负责维持陈列架的整洁与有序；负责陈列架日常清洁，维护门店舒适的体验环境；
5.顾客服务：热情接待顾客，快速帮助顾客寻找商品；凭借对各类商品的了解，精准解答顾客疑问，根据顾客需求提供个性化推荐，提升顾客满意度。
6.活动协助：协助执行门店各类文化策展活动，负责活动现场布置、秩序维护，积极引导顾客参与，收集顾客反馈。；
7.库存管理：定期参与商品盘点，协助进行库存管理，确保库存数据准确。