1.主动了解客户意向，根据客户意向推荐合适线路，签约客户；
2.定期回访客户，推荐新的产品，产生复购；
3.维护老客户，做好老带新工作，扩大口碑营销；
4.做好每日外呼及虚拟人咨询工作，提升商机转化率，促进销售；
5.客户出团服务和满意度调研；
6.每周统计咨询报名情况反馈主管领导；
7.积极提出对提高团队业务能力有益的建议；
8.如遇客户投诉，第一时间处理并及时反馈上级；
9.出团量大时，也会进行日营跟营、领队的工作。
岗位要求：
1.大专及以上学历；
2.具备1-3年顾问相关工作经验；
3.具备较强沟通表达能力，亲和力强；
4.具备一定抗压能力，结果导向，有足够内驱力达成工作目标。