工作职责
1.完成课程前中后期的基础服务工作；
2.通过回访建立客户联系，实现业务良性增长；
3.做好课消管理和课时统计工作；
4.妥善处理客诉等相关工作，提高客户满意度。

任职资格
1.本科及以上学历；
2.具备优秀的学习能力，沟通、协调能力及抗压能力；
3.能够得体的待人接物、具备良好的服务意识