岗位职责：

1、为学生合理制定学习、考试计划，协助学员去落实执行，做好开课前、中、后的服务，辅助学生达到学习目标；

2、协调学员客户与授课老师间的关系，定期与家长沟通，及时反馈学生学习情况，及时发现问题，解决客户异议；

3、通过优质服务，吸引客户继续学习其他课程和推荐更多客户，促进续转目标的达成；

4、其他上级交派的工作。

任职要求：

1、本科或以上学历，专业不限；

2、性格乐观，积极主动，具有较强的沟通协调，抗压能力，热爱教育行业；

3、具有良好的客户服务意识和团队合作精神；

4、有考研经历或类似学员管理服务等社会实践经历者优先考虑。

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薪酬待遇：新东方根据员工的工作职责提供业内富有竞争力的薪酬，并且每年对绩效表现持续优秀的员工保持有竞争力的薪酬增长

六险一金：除了常规五险一金，新东方还会帮您购买补充商业保险，为您提供全方位的保障；

礼金福利：享受逢年过节的节日费，生日、生育、结婚礼金等福利；

带薪年假：新东方在国家规定年假基础上，根据司龄额外增加5-10天年假；

年度调薪：结合工作表现，每年有1-2次的调薪机会；

年度旅游：新东方为员工提供年度旅游项目，按照司龄提供不同额度的旅游津贴；

部门团建：新东方为各部门提供月度活动费用，由部门自由组织丰富团建活动，还有女神节、粽子节、圣诞节等丰富节日员工活动等你来玩；

免费体检：新东方为保障员工身体健康，每年为全体员工提供一次免费全面健康检查，另外员工家属体检还享有内部优惠，关注员工自身同时关心家人健康；

报班优惠：在新东方报读课程，员工本人享受5折甚至免费报班优惠，亲戚朋友享受8折报班优惠，不限城市！全国新东方学校通用！

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外拓游学机会：更有机会作为国际游学营领队，派驻世界各地进行短期工作（欧洲、北美、澳洲等多个地区）。