职位详情
客服专员(J29483)
4000-6000元
新东方教育科技集团有限公司
呼和浩特
不限
大专
11-25
工作地址

新东方(考研四六级专升本集训营-文化商城校区)

职位描述
岗位职责:
1、现场接待来访顾客，有效判断客户诉求并给予适当的处理；
2、熟练掌握系统，完成学员报名、转班、退班等手续；
3、协助各个业务部门完成数据的统计、汇报以及分析；
4、定期反馈工作情况，按时参加部门及学校安排的培训。
任职要求:
1、统招大专以上学历；
2、具有良好的表达能力、持续的学习能力；
3、熟练使用office办公软件。

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

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