岗位职责：
1- 负责现有核心客户、重点客户的日常维护，定期拜访客户（线下/线上），了解客户需求、库存情况、销售痛点，建立长期稳定的客情关系，提升客户满意度与忠诚度。
2- 负责新客户的开发与洽谈，完成客户资质审核、合作协议签订、合作流程落地，确保新客户快速启动合作并产生业绩。
3- 处理客户投诉、退换货、供货异常等问题，协调公司内部（仓储、物流、售后、产品部门）资源，高效响应客户诉求，降低客户流失率。
4- 建立客户档案（含基础信息、合作记录、销售数据、需求偏好等），定期更新客户信息，做好客户分级管理，针对性开展运营服务。
5- 配合公司市场推广活动（如促销活动、新品上市、品牌宣传等），推动活动在区域内客户渠道落地执行，跟踪活动效果，反馈优化建议。
6- 调研区域市场动态，收集竞品信息（价格、促销策略、渠道布局、产品优势）、行业趋势、客户需求变化，形成市场调研简报，上报上级部门。
7- 优化区域渠道结构，规范渠道价格体系，防止窜货、低价倾销等行为，维护渠道秩序，保障客户利润空间。
8- 协助客户开展产品陈列、终端动销推广，提供销售技巧指导，提升客户产品销售能力。
岗位要求：
1- 销售能力：具备强烈的业绩导向，善于挖掘客户需求，有优秀的谈判技巧、客户开发能力与业绩突破能力，能独立完成销售目标。
2- 沟通协调能力：善于与人沟通，能清晰表达公司产品优势、政策，高效协调客户与公司内部资源，解决合作过程中的各类问题。
3- 市场敏感度：具备较强的市场洞察力，能快速捕捉市场动态、竞品信息与客户需求变化，及时调整工作策略。
4- 抗压能力：能适应快消品行业快节奏、高目标的工作节奏，接受区域内出差（根据业务需求），具备较强的责任心与执行力。
5- 专业技能：熟练使用Office办公软件（Excel、Word、PPT），能独立完成销售报表、数据分析与报告撰写；具备基础的财务知识，了解回款流程者优先。
6- 职业素养：诚信正直，有良好的职业操守，具备团队协作意识，积极主动、乐观向上，能长期稳定投入工作。
本科及以上学历
有相关经验者优先