主要职责
需求分析与方案设计：
陪同销售拜访客户，深度挖掘并理解客户的业务场景、技术需求和挑战。
独立完成技术交流、产品演示、技术方案撰写，制作具有针对性的解决方案建议书、技术白皮书等。
设计符合客户需求的系统架构图、技术实现路径、软硬件配置清单及项目实施方案。
技术营销与客户沟通：
作为技术权威，向客户（包括技术决策者CTO/CIO和业务决策者）清晰、专业地讲解公司解决方案的价值和优势。
主导或参与产品POC（概念验证）测试，确保测试成功，有效验证方案可行性。
高效应对和处理客户提出的各类技术问题，消除客户疑虑，建立技术信任。
销售支持与项目推进：
与销售团队共同制定项目策略，提供全程技术支撑，包括招投标技术支持、标书技术部分编写、答标、讲标等。
准确评估项目技术风险，并能提出有效的规避方案。
协同产品、研发团队，将市场声音和客户需求反馈给内部，推动产品迭代优化。
市场与知识管理：
跟踪行业发展趋势、竞争对手产品及方案动态，并进行差异化分析。
沉淀和提炼优秀的解决方案案例，构建和维护售前知识库、方案库、演示环境等。