一、任职资格
1.教育背景
大专及以上学历，机械、电子、材料、工业工程等相关专业优先。
2.工作经验
5年以上质量管理或客户质量相关经验，有模切、Die Cut行业工作经验。
3.专业技能
熟练掌握 8D、5Why、FMEA、Control Plan、SPC、MSA 等质量工具。
能阅读机械/电子图纸，理解基本工艺流程。
熟悉 PPAP、APQP 等质量体系流程，有客户审核经验者优先。
4.语言及能力
具备良好的中英文沟通及书写能力，可与海外客户交流。
逻辑清晰、执行力强，具备优秀的跨部门协调与推动能力。
5.个性特质
工作积极主动，责任心强，具备较强抗压能力与客户导向思维。
二、岗位职责
1.客户质量接口管理
作为客户质量主要对接人，处理客户投诉、质量反馈及日常沟通。
主导客户问题分析与改善，推动 8D、5Why、鱼骨图等问题解决流程。
2.新产品质量保证
负责样品提交、PPAP/FAI 等客户所需的质量文件准备与审核。
参与新产品导入（NPI）质量评审，确保满足客户要求。
3.内部质量提升
推动生产、工程、供应链等部门完成改善措施并验证效果。
跟踪制程改善状况，确保问题有效关闭和防止再发。
4.客户关系维护