岗位职责:
1.负责平台线上系统客户咨询、分流对接、投诉及回访;
2.负责珠宝各品类展会交易系统管理,珠宝要素小程序商城后台系统的操作及数据维护;
3.协助珠宝要素线下门店管理;
4.完成上级领导安排的其他任务。
任职要求:
1.本科及以上学历,市场营销、电子商务、珠宝相关专业优先;
2.具备珠宝行业、电商平台3年及以上工作经历;
3.熟练使用数据分析工具,能通过客户转化率、产品价格体系等指标优化运营策略;
4.具备珠宝批发行业客户画像分析能力,针对性提出系统优化运营方案;
5.具备珠宝行业、奢侈品、高端消费品、电商平台数据分析与运营工作经验优先。