1、部门领导的统筹安排下，完成机票的报价、预订、出票、签改退票任务，保证及时性、准确性（国际方向）。
2、做好出票、订票、签改退票的相关记录，及时汇总，必要时做出分析。
3、出票前与相关人员核对好机票信息，确认已选择好的出票政策要求。
4、与部门同事和各相关部门保持良好的合作关系。
5、根据公司的要求，有效利用IT系统，实现业务流程线上、线下的高度统一。