职位描述
- 客户信息管理
及时、准确地将潜客、成交客户的信息录入销售管理系统（如 CRM 系统），包括客户基本资料、需求、跟进记录、成交状态等，确保客户信息可追溯、可跟进，避免客户资源流失。 - 产品与政策学习
- 熟练掌握所售品牌全系列车型的参数（动力、配置、尺寸、油耗 / 续航等）、卖点、劣势及竞品对比（同级别车型的优劣势分析）；
- 实时更新对购车政策的了解，包括厂家补贴、金融方案（贷款利率、首付比例、还款期限）、购置税优惠、新能源车型的牌照政策等，确保给客户提供准确的购车建议。
- 展厅与车辆维护
配合展厅管理要求，维护展车状态（车身清洁、内饰整洁、功能正常，如灯光、空调、中控系统可正常演示），协助摆放宣传物料（海报、单页、价格牌），保持展厅整洁有序，提升客户到店体验。 - 销售数据汇报
按要求向销售主管 / 经理提交销售报表，包括每日 / 每周 / 每月的潜客数量、邀约到店率、试驾率、成交率、销售业绩等数据，分析自身销售环节的问题（如邀约到店率低、成交率低），并配合团队调整策略。
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕