职位详情
科研服务项目技术支持
8000-12000元
北京诺赛基因组研究中心有限公司
北京
3-5年
本科
09-12
工作地址

北京市北京经济技术开发区永昌北路3号7#厂房707单元

职位描述
基于基因测序服务,具体工作内容如下
一、岗位职责:
1,销售支持与培训 :负责与客户沟通售前售后问题、明确方案,从技术层面解答客户疑问;为销售团队提供产品知识培训、技术支持和解决方案定制,协助销售人员在客户端进行产品演示和谈判。
2,跨部门协作 :协调实验室、销售,与实验室沟通实验进度,发现问题并及时解决,确保实验顺利进行;
3,配合销售进行产品推广与宣传,识别客户需求,促进订单成交
二、工作内容日常工作任务具体包括:
1,客户支持与关系维护 :处理售后咨询或投诉,协调资源解决客户问题,确保客户满意度;定期回访重点客户,挖掘新需求。
2,为销售团队提供产品培训、销售工具(如宣传册或演示PPT),并参与客户拜访,解答技术问题,推动订单签订。
3,通过销售的业务需求反馈,识别客户需求,配合销售参加学术活动,进行市场宣传。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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