1、协同运维项目管理；

2、协同运维项目中用户问题跟踪解决、系统使用问题处理、数据问题处理、系统功能问题排查解决等日常运维工作支持；

3、系统培训工作支持；

工作要求：

1、与甲方业务部门进行沟通，理解并引导甲方的需求，并与技术人员沟通楚，以实现软件功能；
2、与甲方业务用户沟通，能够理解甲方提出的问题系，沟通技术人员修改并检查，并能够进行系统业务测试，明确问题解决情况；
3、能够编制系统培训材料，支持现场系统培训事宜；
4、能够理解用户提出数据问题，处理数据模型问题，业务数据问题；
5、业务材料编写和汇报。