职位描述
1、技术支持:负责华北地区客户的技术支持,解决其在产品应用中的技术问题,处理客诉。
2、业务推广:协助销售团队推广Microchip产品线,根据客户需求进行产品选型,跟踪项目从设计导入(Design-in)到设计获胜(Design-win)的全过程。
3、客户与市场:维护客户技术关系,收集市场与客户反馈,并向内部团队传递,助力产品与策略优化。
4、内部协同:作为技术与市场的桥梁,与公司原厂、销售及产品团队紧密合作,确保客户需求得到高效响应。
任职要求
1、教育背景:本科及以上学历,电子工程、计算机、通信、自动化、微电子等相关专业。
2、经验技能:
1)具备2-3年及以上FAE经验、硬件研发经验或MCU产品开发经验。
2)熟悉电子电路及单片机原理,拥有嵌入式软硬件开发经验,熟悉C/C++语言及ARM架构者优先。
3)了解Microchip产品线,或具有MCU、信号链、接口、功率器件等相关经验者优先。
3、综合能力:具备出色的沟通表达能力、客户服务意识和团队协作精神。工作积极主动,能承受一定压力,适应短途出差。