岗位职责：
1.项目规划与策略制定：根据公司战略和业务目标，制定产品规划及路线图，明确产品发展方向和优先级。
2.客户需求管理与沟通：深入理解并准确把握客户需求，与客户保持紧密沟通，确保项目成果符合客户期望。同时，积极收集客户反馈，持续优化项目方案和服务质量。
3.撰写详细的产品需求文档（PRD），与设计、开发、测试等团队紧密沟通，确保产品功能按时按质完成。
4.跟踪产品开发进度，协调解决开发过程中遇到的问题，确保产品按时上线。
5.监控产品上线后的运营情况，收集并分析用户反馈，持续优化产品功能和用户体验。
6.分析产品数据，评估产品效果，提出产品改进建议，推动产品迭代升级。
7.行业洞察与趋势分析：持续关注电子商务和客户关系管理领域的最新动态和发展趋势，进行深入研究和分析，为公司和客户提供有价值的行业洞察和战略建议。

任职要求：
1.985或211硕士及以上学历，计算机、电子商务、市场营销等相关专业优先。
2.至少5年以上产品经理工作经验，具有电子商务或客户关系管理领域经验者优先。
3.具备良好的市场敏感度，能够准确把握用户需求和市场趋势。
4.优秀的沟通能力和团队协作精神，能够跨部门协调资源，推动项目进展。
5.熟练掌握产品管理工具（如Axure、Visio、MindManager等），具备良好的文档编写能力。
6.强烈的责任心和自驱力，能够在快节奏的工作环境中保持高效和专注。

优先条件：
1.具有电子商务或客户关系管理领域项目管理经验者优先。
2.持有PMP（项目管理专业人士）等相关认证者优先。