岗位职责:
1、按照人伤案件查勘定损处理操作规范进行案件查勘,定损,调查,调解,理算，保证案件处理质量；
2、按照人伤案件单证收集要求收集单证，单证拍照上传，照片要求清晰、归类、有序；
3、按照诉讼案件处理规范要求系统录入，出庭应诉，保证诉讼案件处理时效及案件处理质量；
4、为了提升客户服务满意度，缩短案件处理时效，主动积极跟进人伤案件处理进程，提供“管家式”客户服务。
任职资格:
1、大学本科及以上学历医学相关专业；
2、熟悉保险公司人伤案件处理的管理规定及工作流程，了解疾病诊疗、医院工作环境及流程；
3、保险公司工作经历3年或医疗背景工作经历1年及以上；
4、思路清晰，具有良好的沟通表达能力和执行力、学习力；
5、具有良好的团队协作意识，工作严谨细致，认真负责。