职位描述
工作职责要求:
1、负责机构健康险服务能力建设。基于企业客户委托需求,明确健康险服务类目,联合各部门拓展服务网络,建立商家/商品/网点准入标准,并推动完成签约上架;做好B端供应商管理和C端客户体验管理、包括商户线上品质管理和线下日常巡检,确保商家履约规范,提升客户体验;
2、负责机构健康险线上运营,包含健康险客户线上迁移、线上活化工作落地,协助支持到企运营相关线上化运营工作,开展用户/活动/企微等线上运营及线上保险加购运营;
3、负责数据体系搭建、数据分析及挖掘。搭建健康险业务关联服务各维度数据看板,对客户线上行为模式等关键指标做数据采集、数据分析及业务机会挖掘,支持跨部门数据需求。
4、领导交办的其他工作。
任职资格:
1、本科及以上学历,医学、药学类专业优先;
2、掌握基本工作技能,严谨细致、拓展性思维能力强;
3、较强的学习理解能力及逻辑分析能力,良好的沟通协调和团队合作能力;
4、具备市场研究、经营分析、数据分析、健康医疗等相关工作经历优先;
5、具备较强的文字表达及报告能力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕