岗位职责:

1、业务职责:及时响应消费者需求，主动跟踪会员食用情况，提供个性化的育儿服务、宝宝关怀、生日祝福等，进行情感沟通，提升消费者体验
2、业务职责:通过准确挖掘并判断消费者需求，灵活运用话术促进销售达成
3、业务职责:通过企业微信、电话、短信等多种方式触达消费者，精准匹配资源和服务促进转化和延续购买，提升资源使用效率
4、业务职责:运用产品知识、育儿/喂养知识、国家婴幼儿奶粉相关标准等，总结对比竞品优劣势，促进发展
5、业务职责:管理门店产品、陈列物资及赠品，做好相关记录；按照公司要求执行店内活动，负责店内活动顺利及高效执行
6、业务职责:及时处理常规投诉，疑难投诉迅速反馈直接上级

知识内容：
1、专业知识:熟悉母婴行业产品销售、育儿喂养知识
工作年限（年）：1年以上
经验：
1、专业经验:从事母婴相关行业的工作一年及以上

简历接收周期：2025-08-14~2025-09-13