岗位职责:

1.主导及时响应消费者需求，主动跟踪会员食用情况，提供个性化的育儿服务、宝宝关怀、生日祝福等，进行情感沟通，提升消费者体验。
2.主导通过准确挖掘并判断消费者需求，灵活运用话术促进销售达成。
3.主导通过企业微信、电话、短信等多种方式触达消费者，精准匹配资源和服务促进转化和延续购买，提升资源使用效率。
4.主导运用产品知识、育儿/喂养知识、国家婴幼儿奶粉相关标准等，总结对比竞品优劣势，促进发展。
5.主导管理门店产品、陈列物资及赠品，做好相关记录；按照公司要求执行店内活动，负责店内活动顺利及高效执行。
6.主导及时处理常规投诉，疑难投诉迅速反馈直接上级。

1.学历：大专。
2.专业知识：熟悉母婴行业产品销售、育儿喂养知识。
3.专业经验：从事母婴相关行业的工作一年及以上。

简历接收周期：2025-08-12~2025-09-30