1、服从餐厅主管的领导，完成收银或者售票工作、服务热情周到

2、负责餐厅收银工作，照收银程序及要求完成服务工作

3、为顾客提供服务，不断完善服务质量，主动、热情、耐心、礼貌、周到的服务理念，手勤、脚勤、眼勤、口勤的行动要求完成游客咨询、服务工作。

4、及时处理游客服务投诉，满足客人的服务要求，遇到客诉应立即向上级反映并及时解决。

5、行政类其他工作的承担和开展，完成上级交办的其他工作。