岗位职责：
1.负责日常客户服务工作，包括接待客户、办理业务、接听电话等；
2. 负责客户投诉的接收、记录、跟进和处理，确保投诉得到及时、有效的解决；
3. 定期对业主进行满意度调查，收集业主意见和建议，提升服务质量；
4.做好园区内物管费及其他费用的收缴工作；
5.负责区域内的通告、文件等的发放及回访工作；负责客户资料的收集、整理和保管工作；
6.按时完成上级领导交办的工作。
任职要求：
1.大专及以上学历，能熟练运用办公软件，有较强的服务意识；
2.身体健康，工作热情积极，细致耐心，有责任心，具备良好的沟通能力与技巧，有相关行业工作经历者优先。
劳务外包岗