工作职责
1. 赋能业务流程建设团队，主导从流程设计、推广到迭代优化的全生命周期管理，提升流程执行效率。
2. 全渠道承接流程优化需求，组织跨部门评审并推动流程发布，建立动态更新的流程体系文件库。
3. 统筹集团内部审核与管理评审，牵头ISO多体系第三方认证工作，及时识别并解决体系运行风险点，保障合规性。
4. 参与公司流程管理体系的顶层规划，输出适配业务发展的流程框架与标准规范。
5. 精准向IT团队传递流程数字化需求，全程跟进需求落地，确保IT系统与业务流程高效协同。
6. 负责OA系统及核心流程的日常技术支持，快速响应并解决使用问题，同步跟踪系统缺陷的修复闭环。
任职要求
1. 本科及以上学历，企业管理、信息管理等相关专业优先。
2. 3年及以上流程管理经验，精通流程梳理方法论与工具，具备软件企业流程改进或ISO9001/ISO27000/ISO20000体系建设经验者优先。
3. 熟练使用Office办公软件及Visio等流程绘图工具，熟悉主流OA系统操作逻辑，具备优秀的文档撰写能力。
4. 逻辑思维缜密，善于从业务场景中挖掘流程痛点并输出可落地的解决方案。
5. 具备强执行力与跨部门协调能力，工作主动且责任心强，能高效推动跨团队项目落地。
6. 学习能力突出，能快速适应业务变化，可承受高强度工作压力。