1.运作改善与优化:借助现场流程改善、作业布局优化等多种手段持续提高运作业务指标;通过行业交流学习,推动所辖电商仓设备化、自动化、标准化的实施。
2.运作质量管控:对所辖电商仓运作质量实施全链路管控,检查运作工艺执行,抽查现场流程合规检查,做好现场运作合规度监督,确保现场无重大风险发生。
3.数据监控与改善:通过日报,周报、月报等相关数据监控仓配运作的各项质量指标数据,基于数据分析推动仓配供应商的运营改进,推动改善措施的落地执行。
4.配送环节优化:监控快递配送数据,与供应商客服团队制定快递配送跟踪,问题识别以及异常问题改善的管理机制。不定期前往快递转运中心、推动破损等问题的专项改善。
5.异常风险处理:敏锐识别诸如批量发货异常、大面积配送异常、异常天气影响配送等风险,与供应商协同制定并执行配送保障方案。
6.供应商监督与管理:负责区域仓配供应商的日常监督,定期组织供沟通会,完成供应商绩效考评,监督未达标指标整改;落实总部对供应商的管理标准与改进建议。
安全管理工作:全面监督供应商的安全管理工作。
任职资格:
1.本科及以上学历,物流管理、供应链管理、电子商务、工业工程或相关专业毕业者优先。至少5年以上物流仓储管理或相关领域工作经验,其中至少3年需为电商仓储管理岗位经验
2.熟悉电商仓储的运作流程和管理体系;有大型快消品甲方/大型3PL公司电商物流管理经验优先;具备供应商管理经验。
3.熟悉电商物流OMS、WMS及大数据等系统,熟练操作office办公软件;掌握基本的数据分析工具和方法,能够利用大数据分析技术提升物流效率和服务质量。
4.工作积极主动,有较强的学习能力、目标感和执行力,有良好的客户服务意识和持续改善意识。
5.具备项目统筹管理(优先项,非必须项)、沟通协调、问题解决等能力,能承受较大的工作压力。