主要职责：
1. 负责对客户提供技术支持、指导、培训，解决机器及相关设备的故障，以及客户使用中遇到的问题。
2. 现场耗材管理；
3. 对所支持的客户， 或机器，或问题的单位服务成本负责；
4、向技术/客服支持经理报告
背景要求：
1、本科及以上学历；印刷、电子、机械专业毕业。
2、 具备良好的沟通能力，能处理客户关系和厂家的关系。
3、 英语能力，熟练的阅读能力，基本的口语对话。
4、 熟悉印刷工艺流程、具备大型印刷设备的维修调试能力，2-5年以上的工作经验。