岗位职责: 1.为客户提供运维服务,协助客户服务经理维持客户关系,确保客户的服务满意度: 2.负责客户网络、虚拟化设备的日常巡检、监控及重点时期保障工作:3负责客户网络设备、安全设备、虚拟化设备的管理、变更及维护;4.负责故障响应、诊断收集、故障恢复等保障网络稳定。
岗位要求:1.专科以上学历,参加工作3年以上,数通领域工作经验2年以上;2.熟悉H3C、Huawei等主流厂商交换机、路由器等网络设备的配置、维护等相关知识,熟悉OSPF、VLAN、STP等路由交换技术,能够独立处理网络故障;3.熟悉H3C、Huawei等主流厂商防火墙、堡垒机等安全设备的配置、维护等相关知识;4.具备良好的职业素养和较好的沟通表达能力,具备良好的文档输出能力;6.有虚拟化平台运维经验者优先,有相关主流IE证书者优先。