岗位职责
1、讲解接待：负责展厅/场馆的日常讲解接待工作，为来访宾客提供专业、准确、生动的讲解服务。根据不同的参观对象与需求，灵活调整讲解内容与表达方式，确保讲解效果。
2、形象与礼仪：保持良好职业形象与仪态，展现大方得体的举止，维护单位对外服务窗口的形象。
3、沟通与互动：主动与参观者交流互动，耐心解答各类咨询，营造友好、舒适的参观体验。运用标准的普通话和清晰的表达，确保信息传递顺畅、易懂。
4、内容与学习：熟练掌握讲解内容，持续学习相关专业知识，及时更新讲解词，确保内容的准确性与时效性。协助整理、补充讲解资料，参与讲解内容的优化与开发。
5、活动与协作：配合开展各类参观接待、主题活动、会议礼仪等相关工作。与团队其他成员协作，共同完成接待任务与场馆运营支持工作。
6、场馆维护与安全：关注讲解区域设施与环境状况，协助维护参观秩序与场馆安全。
7、其他任务：完成领导交办的其他与讲解、接待相关的工作任务。
任职要求
1，净身高165cm+，形象良好，气质佳；
2，普通话标准，口齿伶俐，谈吐举止大方得体；
3，本科及以上学历，普通话二甲及以上水平；
4，空中乘务，高铁乘务，播音主持等相关专业优先；
5，具备展厅讲解，旅游讲解，博物馆讲解经验优先，中共党员优先。