职位描述
高阶客服专员 , 排休月休8天,每周连休两天,入职缴纳五险一金
岗位职责:
1、通过电话/在线解答日常银行类用户问题,核实企业信息和资质;
2、根据系统展示资料与客户进行沟通,完成问卷调研;
3、根据业务要求,合规完成尽职调查全流程操作,确保信息完整性和准确性;
4、配合团队完成其他临时交办任务,如专项问卷调研或跨部门协作。
岗位要求:
1、大专及以上学历(学信网可查);
2、具备一年及以上信贷银行客服服务经验;
3、有信贷从业经验、互联网金融背景或尽调经验的优先。
培训期20个工作日,按照底薪+试用期岗位折算
两个班次:8点-5点 /下午2点-22点 (22点的班次补贴20元)
排休月休8天,每周连休两天
办公地点:紫光芯云中心B座12楼
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕