一、岗位职责：
1、 处理平台用户的业务咨询，解答客户疑问，纯接听客服！无销售性质！不需要打电话出去！接受无经验小白！
二、岗位要求：
1、大专及以上学历；
2、普通话标准，谈吐流畅，沟通能力强；
三、晋升空间
1、入职工作3月后即可根据不同竞聘岗位要求：参与内部转岗、晋升竞聘&考核，公平公开
2、纵向发展：客服-客服组长-客服主管-客服经理
3、横向发展：培训师、质检、中控等
四、福利待遇：
1、固定薪酬+岗位绩效+补贴，综合薪资新人平均5-8K；
2、入职购买五险一金，提供带薪培训，试用期不超过三个月；
3、轮班轮休，班次灵活，没有通宵班，7.5小时工作制，月休8天；
4、节假日值班三倍薪资，还有假期调休；
5、节日礼品、礼金福利；