ERP&CRM系统运维,懂代码最好,熟悉或了解JAVA代码优先
偏技术支持,订单问题处理,客服运维
1.负责接收来自客户的业务与技术咨询服务;
2.负责接收客户、内部实施人员的问题与需求,远程技术支持解决并反馈(比较难处理的问题可转业务领域或开发领域处理);
3.负责将客户需求或软件问题与产品人员、开发人员进行充份沟通;协助相关人员与客户沟通;
4.负责收集、汇总常见问题解决方案,维护运维服务知识库;
任职要求:
1.3年以上本科及以上学历(2022届及以前毕业),理工科专业;有IT行业开发及技术支持经验优先;
2.掌握SQL语言,掌握Mysql数据库基本操作;
3.熟悉spring,springboot,了解springcloud
4.运维团队规模当前300+。
上班地点:西安环普科技产业园(长期稳定不出差,涉及倒班,夜班每月一周左右,夜班每天额外补助120元)