岗位职责：
一、负责完成集中运维建设顶层设计，具体包括：
1.编制集中运维体系建设3年规划方案，实现分散运维到集中运维平稳过渡；
2.编制运维实施过程中的各项工作制度；
3.结合顶层设计，提出运维工作的建设需求；
4.完成甲方交办的其他工作。
二、负责项目重要事件处理、协调和监督工作：
1.交接管理：统筹制定运维交接计划，配合各部门、网络安全运维组。做好项目交接评审、风险评估；负责项目接维材料审核，管理，运维服务材料编写及评审，协助编写运维管理制度；
2.资源调度：负责重保应急等重大事件调度指挥；
3.日常管理：监督各运维组日常工单处理的闭环情况；配合运维经理开展智能城市运维服务管理系统工具建设和维护；
4.成果输出：负责组织各运维组完成报告编制、日常汇报、专题会议等，做好档案管理工作；
5.完成甲方交办的其他工作；
6.有PMP、ITIL认证这优先考虑。
任职要求：
1.大专5年以上计算机科学、信息技术、公共管理、电子工程等相关专业，具有各类政府、企业项目合作经验及研发经验者优先；
2.有较强的组织协调能力和执行能力，注重团队协作，责任心强、抗压能力强；
3.具有数字政府、电子政务、信息系统项目管理等相关领域的工作经验。熟悉项目管理流程、方法和工具，如PMP、PRINCE2、敏捷开发等；
4.能够带领团队完成项目任务，并能够激励团队成员发挥最佳水平，能够迅速学习新技术和新知识，不断提升自己的专业能力；
5.具备一定的商务谈判能力，能够处理项目合同签订、履行和变更管理等商务事宜；
6.对数字政府项目进行全面规划，包括项目目标、范围、进度、成本、质量、风险等方面进行评估和规划。根据项目需求，制定详细的技术方案和实施计划；
7.对项目进行全面监控，包括项目进度、成本、质量、风险等方面。通过制定合理的数据监控指标，及时发现项目问题，并采取相应的措施进行解决；
8.熟练使用各类办公软件、项目管理工具和绘图工具；
9.与项目团队成员、项目利益相关者（如政府官员、企业代表等）、以及项目供应商等各方进行有效沟通与协调。确保项目各项工作的顺利进行，并及时解决项目过程中的各种问题。擅长项目团队管理，能够合理分配资源和任务，提升团队绩效；
10.具备创新思维和市场敏锐度，能及时把握行业动态和用户需求；
11.时刻关注数字政府领域的最新技术动态和政策法规，不断积累和更新项目知识，提升项目的专业水平。同时，通过项目实施，总结和积累项目经验，形成项目知识库，为后续项目提供支持；
12.负责项目合同的签订、履行和变更管理。确保项目合同的合法性、合规性，维护企业的合法权益。