职位描述：

1. 理解商家成长路径及后台操作路径，输出商家培育物料&视频，并面向国家/渠道商/商家进行透传/内容运营。

2. 基础线上客户体验行为，通过社群/站内消息/活动等路径直接赋能商家能力成长，带动客户粘性和活跃提升。

3. 进行商家访谈，了解商家问题&诉求，反馈给业务/产品团队进行优化；总结成功故事，输出标杆案例，带动存量客户成长。

4. 能结合商家数据，进行数据分析并给出建议。

职位要求：

1. 本科学历，3年及以上经验

2. 英文口语及写作良好，英文口语可进行日常交流。

3. 熟练使用办公软件，具备数据分析和文档撰写能力。

4. 有沟通协调能力强、具备良好的逻辑思维，适应能力强，习惯思考，有项目管理意识。

5. 有外贸经验、海外电商类平台运营经验优先。