"岗位职责:
通过电话外呼的形式与商家沟通,能够快速理解客户需求，主动、规范的作出解答或积极寻求其他解决途径，承接一线无法解决的商家疑难/投诉等问题;不含销售性质，纯文职
职位要求：
1、责任心强，有耐心，具备良好语言表达能力、沟通协调能力，善于团队合作，接受无经验
2、男女不限，大专及以上毕业人员，普通话标准
3、性格开朗、外向，学习能力强
4、对电商平台网购、热门购物app等有一定了解，思路清晰，具备良好的客服服务意识；