职位描述
岗位核心职责
1)熟悉机器人训练工作,参与智能化项目,优化和调整机器人的话术配置和流程逻辑,完成日常的配置、维护和运营工作
2)对智能问答准确率负责,对机器人进行日常测试训练,提升机器人问答准确率,保障用户体验
任职要求
1、本科以上学历,计算机相关专业。有银行智能客服机器人、外呼机器人训练师工作经验优先
2、有一定的计算机基础,了解基本的变量取赋值,会使用 postman 进行接口模拟调用测试
3、有较好的逻辑分析能力 有较强的理解、沟通协调能力;有较强的责任心
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕