职位详情
录音质检 5.5-6k 周末双休 不打电话不销售不催收 到 .下班
5000-6000元
软通动力信息技术(集团)股份有限公司
杭州
1-3年
大专
01-22
工作地址

浙恒科技园1

职位描述
早九晚六周末双休 不打电话不销售!!!!!!!
岗位职责:
1、根据催收行业相关法规,对用户来电或监管来源的投诉进行分析、审查、判定;
2、熟练掌握催收投诉处理流程,及时核查催收行为的合法性,确保业务规范;
3、协助督导催收过程中的不规范行为,保护客户权益;
4、对催收行为违规的情况进行记录及整改,以提高催收质量;
5、与用户和机构保持良好的沟通,协助解决投诉问题。
任职要求:
1、大专以上学历,金融、财会、经济、法律、数理相关专业背景优先;
2、有一年以上同业工作经验,具备贷后催收工作相关经验或客户中心投诉受理经验优先;
3、具有良好的分析判断能力及数据敏感性,具备数据统计分析能力;
4、良好的沟通表达能力、协同能力及分析总结能力。"

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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