职位描述
工作内容:
热线接听或者外呼电话的形式受理平台客户涉及人身安全,交通安全,风险问题相关的求助,按要求快速响应,并准确记录处理结果;
薪资福利:
1.无责底薪4300(4100元+200全勤)+1367绩效倍数(0.8-2倍浮动)+夜班补贴500-1000左右根据实际排班情况,法定节假日3倍薪资,综合薪资6000以上;
2.五险一金入职就买,试用期薪资不打折!带薪培训,带薪年假,带薪病假,团队活动,内部排名奖金,节假日等福利多多!
工作时间:
早班:7:30-16:30、8:00-17:00、9:00-18:00、10:00-19:00,小夜班:13:00-22:00、15:00-24:00(50元/个,下班交通补助),大夜班:22:00-8:00(100元/个)
夜班频率根据业务安排调整,周休2天,月休8天
任职要求:
1、可验证的大专及以上学历且毕业,普通话标准
2、有客服类经验;(投诉类、舆情类、对公类、重大类客服优先)
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕