岗位职责：

1. 分析客户需求：了解客户的业务需求，对其云计算环境进行全面分析，根据客户需求提供相应的解决方案。

2. 设计云计算架构：根据客户需求和实际情况，设计云计算架构，包括网络架构、存储架构以及安全架构等。

3. 撰写技术方案：为客户提供技术方案文档，明确指出采用的技术方向、产品框架和实施方案等。

4. 承担售前技术支持：在客户咨询和产品采购的过程中，协助业务拓展，进行解答、演示、调研和评估等环节的技术支持，最终协助客户进行云化转型。

5. 跟进并维护客户关系：在售前过程中，积极跟进客户需求、解答疑问，建立稳定的客户关系，并为客户提供持续的技术支持。