岗位职责：
1、负责RTC整体业务能力规划和导入建设、标准制定与适配、IT系统方案及工具推行与适配
2、负责对RTC业务流程设计适配与优化，提升效率改善质量；
3、负责RTC现场管理及培训、稽核及异常处理，对RTC运作质量与作效率负责；
4、负责对RTC帐实一致等KPI运营管理，供应商绩效管理与结算。
5、识别前端（ASC，电商等）返还业务规范性问题，推动全流程改进。
岗位要求：
1、本科学历，3年以上终端产品维修、消费品售后退货与检测管理、供应商管理、质量&运营管理、生产管理、工程工艺设计与优化、仓储管理等相关经验优先
2、有良好的沟通表达与协调能力、逻辑分析能力、抗压能力；
3、对消费类电子产品熟悉，能熟练使用excel等office办公软件；
4、有团队合作精神。