职位详情
政企技术支持专员(政企)
面议
华为技术有限公司
呼和浩特
1-3年
本科
09-12
工作地址

华为内蒙古区域总部

职位描述
岗位职责:
1、协同销售拓展政企项目,参与投标、答标和客户沟通,挖掘区域政企服务产品需求,回复问询;
2、负责政企售前项目测试支撑:解决测试过程中的问题,支撑项目投标;
3、跟进服务产品的商务申请,服务销售合同的签订、录入等流程处理;
4、对重大项目的交付进行现场支撑,安装部署;
5、负责协调资源对客户在产品使用过程中出现问题进行技术支持;
6、负责省内政企项目服务业务运营工作,改进服务体验,输出运营报告;
7、对客户、渠道进行主动拜访、巡检等工作,收集客户声音并跟进闭环,组织服务活动,确保满意度。
岗位要求:
1、本科及以上学历;
2、知识:熟悉Linux操作系统,了解计算机系统构架,有产品软、硬件测试及认证、服务交付相关经验者优先,参与过准入测试项目,熟悉软件测试规范和测试流程,能根据需求和设计文档编写测试用例;
3、技能:能够独立安装常用测试相关软件/工具,并且解决Linux操作系统的常见问题;
4、能力:需要具备较强的处理突发问题的能力,项目管理能力,分析能力;具备较强的逻辑思维能力、学习创新能力、数据分析能力和语言表达能力,具备团队合作意识,能承受较大的工作压力。

【注】签约公司为深圳慧通商务有限公司或其全资子公司

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请