岗位职责：

1、负责开展华为终端产品维修处理手机、PC等故障

2、负责分析保外维修故障并评估维修费用和维修时间

3、负责提供专业技术支持，解答客户疑难问题

4、协助体验顾问进行增值服务产品、配件产品、智能硬件等产品的服务销售

5、做好消费者陪伴完成门店用户引导和关怀工作

岗位要求：

1、本科及以上学历，专业不限

2、踏实，有责任心，有较强的服务意识及抗压能力

3、了解手机，PC等电子产品基础知识，对产品技术的学习充满热情

4、具有手机、电脑、维修相关工作经验者优先