岗位职责：

1、受理并协调处理：公司出售的产品及系统，在交付后由相关方提出的的售后问题、需求；

2、记录、汇总、统计售后问题出现的频次及种类、处理结果等；

3、分析售后统计数据，提出合理化建议；

4、产品及系统验收交付后，与系统交付部对接，做好项目接收；

5、提供现场培训及远程使用技术咨询服务；

6、实施客户服务工作，做好主动服务；

7、领导安排的其他工作。

任职要求：

1、本科及以上学历，电气、机电、电化学相关专业；

2、5年以上电力相关工作经验，其中3年以上储能行业相关工作经验；

3、必备知识：

熟悉电力系统、电力工程等相关基础知识；

了解控制理论、计算机等相关基础知识；

了解储能电池基本生产工艺，熟悉储能电池的使用及维护，掌握模组返修方法；

4、技能要求：

高、低压电工操作证（两本证书均具备）；

熟练操作计算机办公自动化系统；

要求有C1/C2驾照，可正常驾驶机动车；

外语：英语CET-4（425以上）优先；

具备PMP或（一级/二级）建造师证书者优先。