职位描述
岗位设置目的 :
• 以专业顾问的方式,完成销售业绩指标。
• 销售顾问岗位旨在通过专业的文印相关的解决方案能力,支持客户从传统设备采购向整体打印服务解决方案转型。该岗位承担售前咨询、方案设计、服务承诺评估与交付对接等职责,推动高价值项目成交,提升客户满意度与服务收入。同时,销售顾问将结合行业需求和客户场景,挖掘增值服务机会,助力公司数字化转型,构建长期客户关系与可持续盈利能力。
职责描述:
1. 以专业顾问的形式,面向大客户开展打印与数字化解决方案销售
- 以顾问式销售方法为主导,面向企业客户通过(VOC, VOE, VOP)主导识别痛点、引导需求、提出高价值解决方案;
- 展现个人魅力,负责从线索获取到成交签约的完整销售流程,承担个人销售目标。
2. 提供专业的方案咨询与主导定制化方案,主导各节点PPT方案 呈现
- 根据客户业务流程与管理目标,设计包含打印设备、托管服务(MPS)、文档数字化、流程自动化等在内的综合解决方案;
- 输出解决方案文档、演示材料,独立完成客户汇报与讲解。
3. 主导项目推进与内部资源协调
- 在商机周期内主动协调售前、运营、技术、财务等相关资源,确保项目节奏与客户体验;
- 管理关键里程碑,如技术澄清、商务谈判、合规审批、合同落地等。
- 支持追踪开票后收款进度,增加收款率
4. 遵循公司销售合规流程,确保风险可控
- 严格执行公司关于报价、审批、合同、信息安全等方面的合规政策,保障交易合法合规;
- 与法务、财务、风控、采购、交付等部门协同推进关键节点和审核。
5. 深耕重点行业与大客户,推动战略落地
- 在金融、制造、教育、医疗、专业服务【律所、会计师事务所】等重点行业积累客户成功案例,支持公司行业化打法落地;
- 形成可复制的解决方案模板与销售策略,助力团队协同作战。
6. 客户关系维护与持续价值挖掘
- 建立中长期客户关系,跟踪服务交付效果,主动发现升级、续约与增值服务机会;
- 提升客户满意度与客户生命周期价值。
任职要求:
1. 学历与专业背景
- 本科及以上学历,专业不限,信息技术、市场营销、英语专业或管理相关等专业优先。需要有学术理解力。
2. 行业与销售经验
- 具备3年以上B2B解决方案型销售经验,有服务型顾问销售经验,办公服务数字化解决方案销售经验者优先;
- 熟悉大型企业客户销售流程,能独立管理商机从挖掘到成交。
3. 方案能力与技术理解力
- 具备良好的业务理解能力与方案设计能力,能根据客户流程需求定制一体化方案(硬件+服务+软件);
- 理解打印服务(如MPS)、文档数字化、自动化流程、信息安全等相关概念和应用场景。
4. 客户沟通与影响力
- 拥有良好的客户沟通能力,能影响客户决策人并建立信任关系;
- 具备较强的提案技巧和现场讲解能力,能够进行顾问式销售引导。
5. 项目协调与跨部门协作能力
- 能在销售周期中有效整合公司内技术、运营、财务、法务等资源,推动项目高效推进;
- 熟悉售前流程与项目管理基本方法。
6. 合规意识与风险控制能力
- 具备基本的合同、报价、审批合规流程理解,能够在推动项目同时控制风险。
7. 结果导向与自我驱动
- 拥有明确的目标导向,能承压并保持销售节奏,具备强烈的成交意识与客户成功意识。
8. 逻辑清晰,语言表达能力强,具备客户沟通与内部影响力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕