职位描述
1.严格按照服务核心流程的要求开展工作,负责接待客户,预检车辆,故障初诊,制作委托书,估时估价,跟踪维修进度,结算并交付雷克萨斯车辆。
2.能够及时并良好的传递客户与雷克萨斯维修技师间相关问题。
3.能够发觉不满意客户或潜在抱怨的客户,将信息上报上级领导。
4.有一定营销能力,能够完成自己的KPI指标。
5.跟踪客户,与客户建立良好关系,积极开拓市场。
职位福利:五险一金、包住、包吃、带薪年假、补充医疗保险、定期体检、绩效奖金
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕