1 、新媒体账号矩阵运营与维护（抖音、微信视频号、小红书、公众号）的日常运营，制定账号周 / 月度发布计划，按节奏定时定量发布内容，确保账号活跃度与品牌曝光持续性。
2、维护账号基础设置：优化账号头像、简介、封面图等，确保品牌信息准确统一；监测账号安全状态，及时处理异常情况（如账号限流、评论违规），保持账号健康运营。
3、内容创作与素材打磨，完成内容全流程制作：独立或协助拍摄车型静态 / 动态视频、门店环境、活动现场素材；进行视频剪辑及发布
4、粉丝互动与获客转化，实时回复账号直播及短视频评论区、私信咨询，解答客户疑问（试驾预约、车型参数、到店路线、优惠活动），引导客户留资（姓名、电话、意向车型）或添加企业微信，建立私域连接。
5、数据监测与优化迭代，每日监测账号核心数据：线索量、播放量、到店量等记录数据波动情况。
6、直播运营与合作推广，负责新媒体直播全流程执行：制定直播计划（主题、时段、福利），协助提前调试直播设备（手机、支架、灯光、麦克风），准备直播脚本（车型介绍要点、互动环节、优惠政策）；
7、协作支持与其他工作，配合市场部整体营销计划，同步线上活动与线下活动，实现线上线下联动。与销售团队密切协作：及时同步留资线索，反馈客户需求与疑问，协助销售团队跟进转化；收集销售端车型卖点、客户关注重点，融入新媒体内容创作。
8、关注汽车行业新媒体趋势、平台新功能（如抖音新玩法、视频号新权益），主动学习并应用于账号运营；完成领导交办的其他新媒体相关工作。