1)负责甲方建设和维护的各类IT资产，包括但不限于核心设备、操作系统、网络设备、网络线路等 IT基础设施及生产业务系统的实时运行监控工作，同时负责驻场监控团队人员的管理和监控排班表的制定;
2)负责突发事件的应急响应和分析，非工作时间根据监控工作情况可以远程、现场及时响应，根据甲方管理规定快速定位和跟进告警、事件处理，
3)按照甲方的相关规范指导，熟练使用ITSM运维管理平台提交、流转事件工单，并定期向甲方项目经理汇报监控工作情况;
4)负责监控数据的统计以及其他监控巡检相关报告的巽写工作;
5)负责汇总整理监控运行月报，以及协助甲方ECC总空岗完成应急事件的处置对接工作:
7)负责与甲方交付和运维团队、第三方驻场运维团队电信运营商等各方沟通对接各项监控和应急相关工作;
8)完成其他 7*24 小时监控和应急相关工作