岗位职责:
1. 负责体外诊断生化、发光试剂的售后支持,为客户提供更加完善的技术解决方案。
2. 处理客户咨询、投诉等客户反馈信息。
3. 试剂应用类相关资料的编写、整理、更新。
4. 定期对辖区内客户进行技术巡访,保证客户的满意度并与客户建立良好的工作关系。
5. 配合销售同事达成年度销售目标,在客户端主动推荐公司产品,并将相关信息反馈至销售。
6. 完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1.本科及以上,生化,免疫或生物相关专业。
2.至少2年以上医学检验行业应用类工作经验。
3.英文文献阅读能力强,熟悉办公软件。
4.精通诊断领域应用的技术平台及具体产品性能特征。
5.熟悉不同疾病病种的基本情况。
6.具有较强的学习能力、分析能力,讲课能力等。